متى تتصل؟
هل أنت غير متأكد مما إذا كانت شكواك عاجلة؟ على هذا الموقع يمكنك تحديد ما إذا كنت بحاجة لرؤية الطبيب خلال دقيقة واحدة.
هل سؤالك لا يجب تأجيله حتى يوم التدريب التالي لطبيبك العام؟ ثم اتصل بالرقم المركزي 088-00 30 600 في محطات الطوارئ GP في أمستردام.
نقدم رعاية طارئة للمرضى المسجلين لدى طبيب عام في مناطق أمستردام، بادهوفدورب، لييندن، ديمن، دوفيندريخت ولاندسمير. المرضى غير المسجلين لكنهم في هذه المنطقة ويحتاجون إلى رعاية طارئة يمكنهم أيضا التواصل معنا.
هل أنت في الخارج؟ يرجى التواصل مع غرفة التحكم على مدار الساعة في SOS International عبر الرقم +31 02 651 5151.
ما هي الطوارئ؟
الشكاوى العاجلة هي شكاوى لا يمكن تأجيلها حتى يوم العمل التالي من طبيبك العام. على سبيل المثال، زيادة ضيق التنفس، أعراض الشلل، الألم الشديد، وجود طفل مريض بشدة أو حادث في المنزل. أو إذا كنت قلقا جدا لدرجة أنك بحاجة إلى نصيحة طبية.
اتصلت وماذا بعد؟
سيكون لديك ممرضة فرز مدربة وذات خبرة على الخط. ويفضل أن يتصل المريض بنفسه. هل تنادي شخصا آخر؟ ثم تأكد من أن جميع بيانات المرضى في متناول اليد.
حسب وضعك:
• ستتلقى نصائح طبية عبر الهاتف
• ستحصل على موعد في المركز الطبي
• يأتي الطبيب العام إلى منزلك (عندما يكون النقل غير مسؤول طبيا)
هل تتعامل مع وضع يهدد حياتك؟ اضغط ‘1’ في هاتفك. بعد ذلك سيتم مساعدتك في الأولوية.
ما الذي يحتاج المركز الطبي إلى معرفته عنك؟
تسأل الممرضة في الفرز، من بين أمور أخرى، عن:
• تاريخ ميلادك، اسمك، رمز بريدك ورقم منزلك
• رقم هاتفك
• اسم طبيبك العام
• رقم التأمين الصحي الخاص بك
• وصف شكواك
• تاريخك الطبي (الحالات والحساسية الرئيسية)
• استخدامك للأدوية
أحيانا يكون من الضروري أن يتمكن مقدم الرعاية الصحية من عرض بياناتك الطبية. هذا ممكن فقط إذا منحت الإذن بذلك.
هل تريد أن تعرف كيف يعمل هذا؟ اقرأ المزيد حول مشاركة البيانات الطبية.
هل ستذهب إلى المركز الطبي؟ ثم أحضر إثبات هوية صالح.
