مجلس العملاء

لدى محطات الطوارئ في أمستردام GP (HpA) ومنظمة أمستردام الإقليمية للممارسين العامين (ROHA)  مجلس عملاء مشترك.  تركز كلتا منظمتي الرعاية الصحية على رغبات واحتياجات المرضى. تعتبر سلامة المرضى ونوعية الرعاية الجيدة ومنظور المريض ذات أهمية قصوى.
مجلس العملاء (CR) هو هيئة مستقلة تركز على المصلحة العامة للمرضى (والزوار) في HpA والممارسين العامين التابعين ل ROHA. وفقا لقانون مشاركة العملاء في مؤسسات الرعاية الصحية (Wmcz 2018) ، فإن CR مخول بتقديم المشورة المطلوبة وغير المرغوب فيها بشأن السياسة (المقصودة) للمنظمات. يسعى السجل التجاري جاهدا لمشاركة الموظفين التي تتعلق بالرعاية المباشرة للمريض وتحسين جودتها. يقوم بذلك من خلال الحصول على معلومات ، ولكن أيضا من خلال جمع المعلومات بنشاط من كلتا المنظمتين. 

يتكون مجلس العملاء من