{"id":52852,"date":"2024-11-07T13:13:29","date_gmt":"2024-11-07T12:13:29","guid":{"rendered":"https:\/\/huisartsenpostenamsterdam.mindd.dev\/?page_id=52852"},"modified":"2025-12-11T10:48:49","modified_gmt":"2025-12-11T09:48:49","slug":"deutsch","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/huisartsenpostenamsterdam.nl\/en\/deutsch\/","title":{"rendered":"Deutsch"},"content":{"rendered":"
\n <\/div>\n \n\n\n

Der \u00e4rztliche Notdienst und Ihre pers\u00f6nlichen Daten<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Zur Gew\u00e4hrleistung guter Dienstleistung, nehmen der\/die Arzthelfer(in) und der\/die Arzt\/\u00c4rztin vom \u00e4rztlichen Notdienst Ihre Personalien auf. Au\u00dfer um Ihren Namen, Ihre Adresse, Namen und Adresse Ihres Hausarztes und Ihrer Krankenversicherung, geht es dabei auch um Ihre Krankenakte. Selbstverst\u00e4ndlich werden diese Daten gut gesch\u00fctzt und sind nicht frei zug\u00e4nglich.<\/p>\n\n\n\n

Zum Schutz Ihrer Privatsph\u00e4re hat Huisartsenposten Amsterdam Regeln erstellt. Hier unten bekommen Sie Informationen zu den gesetzlichen Vorschriften in Sachen Datenschutz und wir erkl\u00e4ren Ihnen kurz, wie wir mit Ihren pers\u00f6nlichen Daten umgehen.<\/p>\n\n\n\n

\u00c4rztliche Schweigepflicht<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Laut dem niederl\u00e4ndischen Gesetz zu \u00e4rztlichen Behandlungsvereinbarungen, unterliegt jeder Arzt und seine Mitarbeiter der \u00e4rztlichen Schweigepflicht. \u00c4rzte m\u00fcssen Informationen, die sie w\u00e4hrend ihrer Berufsaus\u00fcbung erfahren, vertraulich behandeln, was bedeutet, dass sie diese Informationen nur mit den anderen \u00c4rzten und Gesundheitshelfern austauschen d\u00fcrfen, bei denen Sie in dem Moment in Behandlung sind. In allen anderen F\u00e4llen muss der Arzt Sie um Ihre Erlaubnis bitten, Informationen aus Ihrer Krankenakte weitergeben zu d\u00fcrfen.<\/p>\n\n\n\n

Niederl\u00e4ndische Datenschutzbestimmungen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Das niederl\u00e4ndische Gesetz zu Datenschutzbestimmungen erlegt Einrichtungen Verpflichtungen auf und verleiht Ihnen als Betroffene(r) einige Rechte. Daher d\u00fcrfen Einrichtungen nur die Daten sammeln, die zu dem Zweck, zu dem Sie sie mitteilen, dienen. Die Daten, die Sie mitteilen, d\u00fcrfen Sie jederzeit einsehen und wenn n\u00f6tig korrigieren oder l\u00f6schen lassen. Ferner melden Einrichtungen die Verarbeitung Ihrer pers\u00f6nlichen Daten beim niederl\u00e4ndischen \u2018College Bescherming Persoonsgegevens\u2019 (CBP) (datenschutzbeauftragtes Kollegium).<\/p>\n\n\n\n

Welche pers\u00f6nlichen Daten werden vom \u00e4rztlichen Notdienst erfasst?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Huisartsenposten Amsterdam hat festgelegt, welche Daten f\u00fcr eine gute Dienstleistung f\u00fcr Sie als Patient n\u00f6tig sind. Bei pers\u00f6nlichen Daten geht es nicht nur um die Information, die schriftlich festgehalten wird, sondern auch um Telefongespr\u00e4che zwischen dem\/der Arzthelfer(in) oder dem\/der Hausarzt\/Haus\u00e4rztin und Ihnen. Diese Verarbeitung Ihrer pers\u00f6nlichen Daten ist von Huisartsenposten Amsterdam beim \u2018College Bescherming Persoonsgegevens\u2019 gemeldet. Diese Meldungen kann man im Internet unter www.cbpweb.nl einsehen.<\/p>\n\n\n\n

Warum werden diese Daten erfasst?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ihre pers\u00f6nlichen Daten werden aus folgenden Gr\u00fcnden in die \u00e4rztliche Administration aufgenommen:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • zur Erfassung Ihrer gesundheitlichen Beschwerden, wie und von wem diese am besten behandelt werden k\u00f6nnen und, um auf\u00a0 diese Informationen bei weiterer Behandelung zur\u00fcckgreifen zu k\u00f6nnen;<\/li>\n\n\n\n
  • zur Information Ihres eigenen Hausarztes zu Ihrem Kontakt mit dem \u00e4rztlichen Notdienst;<\/li>\n\n\n\n
  • im Notfall werden auch Daten an den Rettungsdienst weitergeleitet, so dass Ihnen schnell und effektiv geholfen werden kann;<\/li>\n\n\n\n
  • zur Weiterleitung der, durch die Dienstleistung, entstandenen Kosten an Ihre Krankenversicherung oder an Sie selbst.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Aus folgenden Gr\u00fcnden werden Tonaufnahmen von Telefongespr\u00e4chen gemacht:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • um im Falle einer Klage im Nachhinein den Verlauf des Gespr\u00e4ches zur\u00fcckverfolgen zu k\u00f6nnen;<\/li>\n\n\n\n
    • um die Qualit\u00e4t der von Arzthelfern\/Arzthelferinnen gef\u00fchrten Telefongespr\u00e4che pr\u00fcfen zu k\u00f6nnen und diese gegebenenfalls mittels Schulung und Training verbessern zu k\u00f6nnen.<\/li>\n\n\n\n
    • Bei manchen \u00e4rztlichen Notdiensten sind, aus folgenden Gr\u00fcnden, Videokameras vorhanden:<\/li>\n\n\n\n
    • zur Gew\u00e4hrleistung der Sicherheit von Patienten und Personal;<\/li>\n\n\n\n
    • zur Beobachtung des Gesundheitszustandes von Patienten, zum Beispiel im Wartezimmer.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Kameras befinden sich ausschlie\u00dflich beim Eingang, in den G\u00e4ngen und im Wartezimmer.<\/p>\n\n\n\n

      Wer hat Zugriff auf Ihre pers\u00f6nlichen Daten?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Im Prinzip k\u00f6nnen nur Haus\u00e4rzte und Arzthelfer\/Arzthelferinnen, die an Ihrer gesundheitlichen Hilfeleistung beteiligt sind, Ihre Daten einsehen.  Die Systeme, in denen diese Daten gespeichert sind (Computerdateien, Tonaufnahmen) sind mit Kennw\u00f6rtern und Codes gesch\u00fctzt. Nur in eindeutig beschriebenen Ausnahmef\u00e4llen haben andere Mitarbeiter Einsehen in einen Teil Ihrer Daten. So kann der Koordinator f\u00fcr Patientensicherheit und Beschwerden Ihre Krankenakte, mit Ihrer Erlaubnis, einsehen, um bei einer Beschwerde vermitteln zu k\u00f6nnen. Oder er kann im Falle von Zweifel und bei einer Beschwerde die Tonaufnahme eines Telefongespr\u00e4chs anh\u00f6ren.<\/p>\n\n\n\n

      Patientenrechte<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Patienten haben einige Rechte:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • das Einsehen der eigenen Krankenakte<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Auf Anfrage k\u00f6nnen Sie eine Kopie Ihrer Krankenakte bekommen. Hierzu m\u00fcssen Sie einen schriftlichen Antrag stellen und eine Kopie Ihres Personalausweises mitsenden.<\/p>\n\n\n\n

        Sie k\u00f6nnen auch eine andere Person oder eine Einrichtung bevollm\u00e4chtigen Ihre Krankenakte anzufragen. Nur mit einer schriftlichen Vollmacht, die von Ihnen pers\u00f6nlich unterzeichnet ist, gibt der \u00e4rztliche Notdienst Dritten Ihre Daten.<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • das Recht auf Korrektur, L\u00f6schung und Schutz von Daten<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Sollten in Ihrer Krankenakte Informationen aufgenommen sein, die Sie korrigiert oder gel\u00f6scht haben wollen, k\u00f6nnen Sie dies, zusammen mit einer Kopie Ihres Personalausweises, schriftlich beantragen, um Ihre Krankenakte (teilweise) \u00e4ndern oder l\u00f6schen zu lassen. Der Hausarzt, der Sie behandelt hat, wird dem zustimmen, es sei denn, es gibt zwingende Gr\u00fcnde dies nicht zu tun. Ihr eigener Hausarzt wird dar\u00fcber informiert werden.<\/p>\n\n\n\n

          Sie k\u00f6nnen Ihren Antrag beim Koordinator f\u00fcr Patientensicherheit abgeben.<\/p>\n\n\n\n

          Zum Schluss<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

          Wenn Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Huisartsenposten Amsterdam<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          Huisartsenposten Amsterdam
          Postbus 206
          1000 AE Amsterdam<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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